Aviso de Privacidad

Avatra Digital, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Este aviso explica qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos y con quién los compartimos. Al enviar el formulario de agendamiento, aceptas lo que aquí se describe.

1. Qué datos recogemos

Cuando llenas el formulario para agendar una llamada te pedimos:

• Nombre y apellido.
• Nombre de tu empresa.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Sitio web o perfil de red social de tu negocio.
• Las plataformas publicitarias que te interesan.
• El rango de inversión publicitaria de los últimos 30 días.

Registramos también la fecha y hora del envío y la página desde la que llegaste, para saber qué campaña te trajo. No pedimos datos financieros, oficiales ni sensibles, y no los necesitamos para atenderte.

2. Para qué los usamos

• Contactarte y coordinar la llamada que solicitaste.
• Revisar tu negocio antes de esa llamada, para llegar preparados.
• Evaluar si nuestro servicio se acomoda a lo que necesitas.
• Si nos contratas, prestarte el servicio y facturarlo.

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los incorporamos a listas de difusión sin que nos lo pidas.

3. Dónde se guardan y con quién se comparten

Tus datos se almacenan en una hoja de cálculo de Google Workspace a la que sólo tiene acceso el equipo de Avatra Digital. Para operar este sitio usamos estos servicios de terceros:

• Google: almacenamiento de los datos del formulario (Workspace) y medición del tráfico (Analytics).
• Calendly: agendamiento de la llamada. Recibe tu nombre y correo para prellenar la cita.
• Meta y TikTok: medición de nuestras campañas publicitarias, según se detalla en el punto 4.
• Vercel: alojamiento del sitio. Procesa la solicitud técnica de cada visita.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Cookies y herramientas de medición

Este sitio usa cookies y tecnologías similares para medir su tráfico y el resultado de nuestras campañas publicitarias. Las herramientas instaladas son:

• Meta Pixel: registra visitas y envíos de formulario para medir nuestras campañas en Facebook e Instagram.
• Google Analytics 4: mide el tráfico del sitio y cómo se navega.
• TikTok Pixel: mide el resultado de nuestras campañas en TikTok.

Estas herramientas pueden asociar tu visita con perfiles que esas plataformas ya tengan, y permiten mostrarte anuncios nuestros después de que salgas del sitio. Cada una trata los datos bajo sus propias políticas de privacidad.

Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador o con una extensión. El sitio funciona igual si lo haces: nada de lo que necesitas para contactarnos depende de ellas.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras exista la posibilidad de trabajar juntos, y durante la relación comercial si nos contratas. Si nos pides que los eliminemos, lo hacemos salvo que una obligación fiscal o legal nos exija conservarlos.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos si están mal, cancelarlos u oponerte a que los usemos. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a diego.cornejo@avatradigital.com indicando tu nombre y qué necesitas. Te respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no recogemos intencionalmente datos de personas menores de 18 años.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con su nueva fecha.

9. Contacto

Avatra Digital · diego.cornejo@avatradigital.com · +52 33 3106 3659 · Guadalajara, Jalisco, México